添添呼   管理一步到位
免费试用
企业微信和钉钉的爱恨情仇
来源: | 作者:成都添闰 | 发布时间: 2020-10-20 | 2516 次浏览 | 分享到:
今年,突如其来的疫情打乱了所有行业的节奏。几乎所有的企业都无法按原定计划顺利复工,当然,呼叫中心行业也不例外。在这样的情况下,“停工不停业、停课不停学”成为了这个时期的刚需。

越来越多的企业开始选择进行远程办公,远程办公可以关注添添呼tiantianhu.tmall.com学校为了不让孩子的课程落下,也决定开展线上直播上课的模式。如果说2003年的非典,成就了淘宝,那么2020年的疫情,成就了钉钉。

面对来势汹汹的钉钉,企业微信不得不接招反击。2020年2月,企业微信宣布正式打通与微信互通的快捷通道。免除认证流程,每个企业和个人均可使用企业微信快速开展线上业务。企业微信迅速走红。作为企业管理者的你该如何选择?


如果钉钉等于员工管理那么企业微信就等于员工管理加客户管理,3.0版本企业微信推出了“客户朋友圈”“客户群”以及“客户联系”,提供大量接口,企业可以自己基于企业微信打造的SCRM,通过结合微信小程序等微信生态能力,引入智能化的营销玩法和客户运营机制,赋能企业营销与运营人员,结合传统的呼叫中心系统,打造一款网销加电销模式的SCRM。绝对是给电销行业的寒冬加了一把火,多渠道,解决获客、促活、维护难题,帮助企业更加高效地搭建私域流量池,实现全方位的客户运营管理。
 

面对来势汹汹的钉钉,企业微信是否能突出重围我们拭目以待......