软电话将台式电话的所有功能带到计算机或移动设备上。它们将满足您灵活机动的员工的需求。
近年来，远程工作一直在增长： 2017年进行的一项调查显示，“ 43％的就业者表示，他们几乎每天花了一些时间进行离开工位的工作，”自2012年以来增加了四个百分点。
有哪些工具可以支持这种新的工作方式？毕竟，办公室里的物理台式电话无法帮助一天不在办公室的员工。
代替台式电话，给您的员工提供软电话。这些软件应用程序将电话的所有功能带到计算机或移动设备上。他们将帮助您的移动员工随时随地保持与办公室的连接。
软电话：计算机和移动设备上的电话应用
软电话本质上是基于软件的电话。他们通过在计算机上显示电话界面来模拟台式电话，并配有拨号盘和呼叫处理功能（如静音，保留和转接）。但是，由于它们在计算机上运行，因此其功能要比台式电话强大得多。软电话还提供视频呼叫和会议，可视语音邮件管理，聊天和SMS功能等。
网络电话可用于所有不同的设备和平台。有可在Mac和Windows计算机，笔记本电脑和平板电脑上运行的桌面应用程序，可在浏览器中访问的基于Web的版本以及适用于iOS和Android设备的移动应用程序。
“添添呼”软电话T-PHONE是一个免费的在线电话应用程序，您可以用来拨打和接听电话
当今的统一通信即服务（UCaaS）和云电话提供供商还提供了软件电话的专有版本，作为其服务平台的一部分。例如，OnSIP为我们的客户提供免费的桌面和移动应用程序。此外，您可以购买可与各种服务一起使用的第三方软件电话应用程序。
要了解有关如何在企业中使用它们的更多信息，请看软件电话相对于台式电话具有的这5个优点：
1.随身携带商务电话
在家工作或经常出差到客户或供应商的员工将可以随身携带其商务电话。从客户的办公室，酒店房间，甚至是咖啡店，他们都可以轻松启动笔记本电脑并准备好手机。使用软件电话，他们可以接听电话以及拨打电话，就像使用物理电话坐在办公桌前一样。
但是，软电话对于在办公室工作的工作人员也很有帮助。也许一位同事希望收到有关销售交易或合同谈判的重要电话，但下午却充满了会议。他/他可以将笔记本电脑带到这些会议中，并在接听电话时立即接听电话，而不用错过来电。
在会议中使用软件电话，这样您就不会错过重要的通话
2.保持个人手机号码不公开
由于软电话通过Internet连接到云电话系统，因此它们只是该电话系统的异地设备。旅途中的员工可以使用它们在智能手机上接听工作电话，同时保持个人手机号码的私密性。而且由于通话是通过Internet（换句话说，是通过数据连接）进行的，因此员工不会用完手机计划的通话时间。
3.通过用户友好的增强功能有效地工作
软电话的最佳方面之一是它们提供了一个交互式用户界面。使用电话时，这允许许多快捷方式和增强功能，包括：
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拖放呼叫转移：是否需要将呼叫转移给同事？不要在电话上拨打分机号和PIN码。只需在软件电话界面中单击呼叫，然后将其拖到您同事的名字上，就这么简单！
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可视语音邮件：您无需花时间浏览菜单提示，而以可视格式查看语音邮件。软电话允许您播放语音邮件，删除语音邮件，将语音邮件配置为电子邮件以及直接从用户界面设置其他设置。
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来电通知：除来电铃声外，网络电话还会通过弹出通知（带有呼叫者ID信息）或计算机底座或任务栏上的弹跳/闪烁应用程序图标来通知您来电。
在软件电话界面中查看和删除语音邮件-无需拨号或PIN码！
4.主持视频通话和视频会议
您的员工是否与客户或外部承包商定期举行会议？软件电话可让您的员工直接从应用程序本身进行视频通话。而且，由于许多软件电话是免费的或包含在云电话服务中，因此您无需购买昂贵的顶级可视电话。
某些软件电话甚至可以让您主持多方视频会议电话。与其使用昂贵的第三方平台，不如使用软电话召开团队或部门会议。您可以聚集所有员工（包括不在办公室的员工）通过视频进行协作和团队建设会议。
OnSIP桌面应用程序提供免费的多方视频会议，可在Web浏览器中或通过桌面应用程序使用。
5.展示一个干净而精简的办公室
使用软电话使您的办公室整洁并呈现干净的工作空间。台式电话通常带有电源适配器和以太网连接（用于IP电话）。通过让员工使用软电话，您可以从办公桌上卸下台式电话和混杂的电线，并在工作站上留出更多空间。网络电话将从笔记本电脑或移动设备的主电源获取电源。
软电话：商务电话的未来
在这种灵活，移动和开放空间的工作环境中，至关重要的是，雇主必须为员工提供技术，以帮助他们在离开办公桌时保持生产力。网络电话是必不可少的通信工具，可以帮助您的员工获得成功。
