添添呼  |  管理一步到位
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企业级呼叫中心系统

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企业级呼叫中心系统，助力销售提高成单转化率

提高销售工作效率，降低企业管理成本

异地管理更方便

通话解决方案

多种通话解决方案，帮助企业电销团队快速开展业务，满足不同团队的使用场景需求。可接入不同线路中继，模拟，IMS，SIP，VOIP，PRI接口等

从线索到成单一步到位，专为销售团队打造，提高成单转化率

任务管理

平台支持数据导入，通过外呼任务设置、实时提醒，有效保证销售人员的工作量

资源管理

平台采用信息加密技术，可以防止客户资料泄露，有效拒绝飞单、撞单，防止因员工离职导致客户流失

企业级呼叫中心系统

销售管理

通过电销公海管理、数据报表、监控可以及时掌握销售工作状态，帮助管理者更有效管理销售

高效利用线索，合理分配商​机，确保商机使用性

公海管理

  有效分配，确保线索有效利用
  • 公海技能组——可创建特定技能组，区分公海面向人群
  • 自定义领取规则——可设置手动、自动领取机制


  线索回收，确保线索跟进及时
  • 自动回收——当线索超时未联系时系统会自动回收至公海
  • 主动回收——管理者可将销售未联系的商机进行回收分配
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保护客户资源不流失，避免随销售流失而流失

自动去重，避免撞单、飞单

企业将客户资料导入系统后，系统将自动去重号码，防止重复商机的出现，销售人员在自己录入商机时系统也会判断商机是否重复，防止销售撞单，重复联系客户


信息机密，保证数据安全
平台资料可设置数据查看权限，可实现同级质检数据安全 也可实现客户资料数据（如：电话）信息隐藏，保障客户个人信息安全
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联系人号码加密

工作台

员工对客户信息一目了然，可点击外呼，也可自动连播

自动连拨，快速拨号，提高外呼效率

员工在完成呼叫任务时，无需手动点击呼叫，选择好需要外呼的任务和条件后，开启自动连拨，系统将主动帮客户去拨号，呼出中实时显示客户相关信息，记录好相关情况后挂机再呼叫。


快速展示用户信息

无需多开页面，即可完成对用户信息的查阅和完善，提高工作效率。

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通话录音
历史记录
联系计划
工单管理
实时提醒
实时监控
外呼任务

企业级呼叫中心系统

功能强大，全新升级
批量导入
客户管理
录音质检
公海管理
话务统计