添添呼  |  管理一步到位
免费试用

智能客服系统

智能客服系统，可以根据不同的渠道、不同的入口、不同的访客角色选择是否启用不同的机器人客服，每个客服机器人启用不同的配置和连接不同的知识库。覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节、降低企业人力成本、提高服务效率

申请试用

全渠道流量一站式接入

网站、微信公众号、小程序、APP、微博等网络营销全渠道接入，在【添添呼】在线客服平台上就可以完成所有渠道的客户接待，有效缓解客服人员工作压力，提升工作效率。同时各个渠道的营销状态一目了然，为推广营销人员提供了更精准的数据支撑。​​​
WhatsApp
网站
小程序

多渠道接入业务

目前支持网站、微信、APP、小程序、微博、WhatsApp等渠道接入业务机器人系统

微博
APP
微信

提升客服效率

全渠道一体化工作台，不再轮番切换对话界面，

PC+移动双端工作，人机协作，客服工作不再难

降低管理成本

全局会话实时监控，综合多种数据维度报表

管理员权限管理，一键接入机器人/客服对话

轻松管理，全面掌控

提升客户满意度

机器人+人工+工单+电话，四位一体保障客户满意度

自动人机转接方式提升机器人工作效率

避免客户流失，锁定商机

节省人工成本

智能机器人快速解决客户问题，识别率高达90%以上

7X24小时不下线