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只要一到两个客服人员便可以实现对多个自助贩卖机监视管理

自助售货机对讲

行业案例 >> 自助售货机对讲

系统概述​

在云服务中心配置可视化调度台,只要一到两个客服人员便可以实现对多个自助贩卖机监视管理。顾客在操作自助售货机遇到困难时(如货物卡住),可通过求助按键向工作人员求助。当自助售货机被人为破坏时,触发声光电报警,并向服务中心推送报警信息;服务中心接到报警信息后可通过话机对破坏者进行威慑喊话。

视频监控联动

自动售货机发起对讲或触发报警时,可以联动显示终端关联摄像头的视频

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应急会商

监控中心与自助售货机通话时,可通过应急会商机制邀请其他技术人员、保安等加入,进行多方会商

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威慑喊话

监控中心辖区内的自动售货机发现异常情况,可主动喊话,威慑或驱赶犯罪分子

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报警功能

自动售货机安装震动传感器,当被人为破坏时,触发声光电报警,并向服务中心推送报警信息

方案特点

对讲功能

顾客在操作自助售货机遇到困难时(如货物卡住),可通过对讲向工作人员求助

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监听录音

通话录音、24小时音频同步录像,支持Web用户页面访问记录,随时下载录音

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智能方案