集成企业总机、电话会议、APP移动分机的统一通信产品,提高工作效率,节约通信成本
覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节,降低企业人力成本,提高服务效率
全渠道客户体验与联络中心解决方案领域的领导者
遵循国际标准SIP协议,实现语音广播、音视频对讲整体解决方案
集应急会商、广播对讲、可视化调度等功能的融合指挥调度系统
云座席与云对讲通信解决方案领导者,助力无人值守行业应用
内置CRM客户管理、任务管理和AI营销引擎,提供开发组件快捷置入客户系统
批量导入 资料分配 点击拨号 话务监控 资料删除 客户分配 资料导入 坐席报表 坐席队列 调度系统基础配置说明(一) 不同终端接入IP融合调度系统实现互联互通 IP融合调度系统与编解码器对接 调度系统广播任务功能 调度系统2.0版本简介
常见问题 1、自动外呼接通率低或部分坐席无法呼叫 2、来电弹屏一直在闪,话机或软电话不响 3、客户查询,自动外呼,客户任务模块打开很慢 4、客户资料无法导入 5、如何修改服务器和网关设备IP--自建型 添添呼操作手册 第一章 产品介绍 第二章 硬件安装 第三章 系统配置 第四章 功能简介 第五章 在线客服 第六章 微信公众号 催收系统操作手册 快速入门指导 调度系统操作手册 用户操作指南 添添呼指挥调度系统解决方案
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