严峻的形势下，更应抓重点，分散风险

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严峻的形势下，更应抓重点，分散风险

来源: | 作者:成都添闰 | 发布时间: 2020-10-23 | 2339 次浏览 | 分享到:

最近关注时事热点，相信大家对新型冠状病毒的相关情况尤为关注。中国速度，让新冠的疫苗在最短时间内研发出来并面世，这个时候大家就会关注：什么时候轮到自己注射疫苗呢？疫苗数量有限，如果不尽快注射，是不是到自己这里就没有了？如果没有注射疫苗，病毒再次来袭时，我被感染了怎么办？在这些疑问的背后，是对未知的恐慌。

10月21日，中国疾病预防控制中心首席流行病学专家吴尊友出席东南科技论坛，并做了题为“新冠疫情形势与防控策略”的专题报告。吴尊友说：“普通人不用着急打疫苗，因为在中国境内一般来说，普通老百姓感染病毒的机会很小，所以呢，疫苗的接种首先是考虑防止病毒带入中国的这些守卫者，像海关啊、边防啊，还有疾病控制医疗啊这些系统，这是防止病毒输入的第一道防线，那么其次如果病毒能进来，感染的人群可能造成死亡率比较高的，那也就是说老人和有基础性病变的，主要是降低发病引起的死亡的问题，如果这两个人群能够保护住，应该说就对控制疫情，基本上达到我们期望的目的了。”

流行病专家吴尊友的话，也映射出当下各企业应有的生存发展策略。疫情关系，今年整个经济市场比较惨淡，疫情熬死了很多企业，还存活下来的企业，更应该考虑抓重点，分散风险，俗话说“留得青山在，不怕没柴烧”。

添添呼作为企业的服务者，今年也是深受疫情之害。呼叫中心系统，作为我们的核心产品，在这样的形式下，像一个思考者，沉寂了下来。这个时候我们在思考、在研究、在成长、在发展，把呼叫中心系统做得更完善、更成熟、更多元化。与此同时，我们也在完善其他的产品，包括人工智能客服系统、在线客服、工单系统、CRM客户管理系统等。

另外，添闰通讯基于腾讯企业微信，把传统的crm融入社交，结合呼叫中心，赋予通讯能力，打造出全新的SCRM系统。

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