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你的同行都在使用添添呼
添添呼正在帮助企业提升客户服务效率，提高客户满意度。
背景
青岛亿联客信息技术有限公司（以下简称亿联客）是一家从美国SOSventures孵化器走出来的创业创新企业，2014年加入小米生态链。公司致力于成为国内智能硬件照明的领军者，是一家集设计、研发、生产和销售为一体的企业。
面临的问题
1、大量热线电话呼入容易占线，来电咨询迟迟找不到相应的人员，丢失客户。
2、订单管理混乱，客户不能及时了解订单处理进度。
添添呼 呼叫中心系统提供的解决方案：
1、客户呼入系统自动进行ACD话务分配，提高客服人员接听效率。来电客户可实时弹屏，全面呈现客户信息，减少不必要的重复沟通，让座席有针对性的服务处理。
2、系统有订单管理功能，可以自定义订单流程，实时查询订单处理流程。订单流转可以用邮件、短信等提示受理人及时处理。
客户简介
青岛亿联客信息技术有限公司（以下简称亿联客）是一家从美国SOSventures孵化器走出来的创业创新企业，2014年加入小米生态链。公司致力于成为国内智能硬件照明的领军者，是一家集设计、研发、生产和销售为一体的企业。
办公地点
山东青岛
行业类型：
品牌电商
订单系统
无论是销售下单、售后跟踪等均可个性化定制，满足中小企业不同阶段进销存的电商管理。
云呼叫中心
为中小企业量身打造的云呼叫中心（callcenter），快速部署、功能强大、通话稳定、音质清晰，是您提供电话客服的不二之选；
