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什么是IP话机
来源: | 作者:成都添闰 | 发布时间: 2021-01-14 | 4388 次浏览 | 分享到:


       近期给很多客户做方案的时候,很多客户对于方案中的IP话机不甚理解,说这个是什么?我不能用耳麦接听电话吗?我不能用我现在的话机接听吗?那下面我就给大家讲解下什么是IP话机!


       IP电话机是以IP网络协议为主要通信协议,以网口(或WIFI)为主要接口,具备拨号、通话功能的独立电话设备IP电话机常用的通信协议有SIPIMSMGCP SCCP等,其中SIP较为常用。也被称作VoIP


  • IP话机的功能与优势:

       1:可以实现企业内部通话,不会产生话费成本


       2:单个话机可以同时注册N 个分机账号,方便切换,极大提高办公灵活性。

       3:自带三方语音会议功能,高效、便捷。

       4:易于配置和管理,可通过电脑网页界面对IP话机进行配置。

       5:通话质量更为清晰,毫无杂音。因为直接和系统对接,不像传统话机要加S口网关做转换。

       6:对于呼入型的应用场景更适宜。来电有来电振铃音,不用随时带着耳麦才能知道有电话进来。

 

       当然IP话机不是说插一条网线就可以直接外呼了,还是需要真实的外呼线路的。 比如:可以直接对接SIP 线路,通过IP注册方式,进行拨号外呼。

       但是大部分客户的应用场景还是依托于呼叫中心系统对接。通过不同线路语音网关设备、呼叫中心系统服务器IP对接而进行通话。这样更能保证通话质量,效果更佳!

       所以大家清楚IP话机的功能以及运用了吗?